उम्र और पात्रता नीति (16+)

लागू: 1 मई 2025 · Helloo.Club — RemotIQ Pty Ltd (ABN 91 682 628 128) द्वारा संचालित · पर्थ, पश्चिमी ऑस्ट्रेलिया, ऑस्ट्रेलिया

1. न्यूनतम उम्र

Helloo.Club उन यूज़र्स के लिए उपलब्ध है जिनकी उम्र 16 साल या उससे ज़्यादा है। यह शर्त Privacy Act 1988 (Cth) और Online Safety Act 2021 (Cth) के तहत हमारी ज़िम्मेदारियों को दर्शाती है। 16 साल से कम उम्र के यूज़र्स को किसी भी हाल में इस प्लेटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करने की अनुमति नहीं है।

2. 16 से 17 साल के यूज़र्स

16 से 17 साल के यूज़र्स अपने माता-पिता या कानूनी अभिभावक की साफ़ सहमति से इस प्लेटफ़ॉर्म का इस्तेमाल कर सकते हैं। 16 या 17 साल के यूज़र का रजिस्ट्रेशन करके, माता-पिता या अभिभावक उस नाबालिग की तरफ़ से इन शर्तों से सहमत होते हैं और प्लेटफ़ॉर्म पर उनके इस्तेमाल की ज़िम्मेदारी लेते हैं।

3. उम्र की पुष्टि

रजिस्ट्रेशन के समय, यूज़र्स को अपनी जन्मतिथि बतानी होगी। हम किसी भी समय और पुष्टि मांगने का अधिकार रखते हैं, जिसमें सरकार द्वारा जारी पहचान पत्र की पुष्टि, माता-पिता की सहमति की घोषणाएं, या लागू कानून के तहत ज़रूरी अन्य तरीके शामिल हैं।

4. सोशल मीडिया और तीसरे पक्ष के प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंच

जहां Helloo.Club को सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म — जैसे Instagram, TikTok, Facebook, Snapchat, X (Twitter), और YouTube — के ज़रिए एक्सेस किया जाता है या उनसे जोड़ा जाता है, वहां यूज़र्स को हमारी 16+ की शर्त और उस सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म की अपनी शर्तों, दोनों का पालन करना होगा। किसी सोशल अकाउंट को जोड़ने से यूज़र हमारी न्यूनतम उम्र की शर्त से छूट नहीं पाता है। हम Online Safety Act 2021 (Cth), लागू COPPA प्रावधानों, और उम्र के हिसाब से डिज़ाइन के संबंध में Australian eSafety Commissioner की उम्मीदों का पालन करते हैं।

5. कम उम्र के यूज़र्स का पता चलना

अगर हमें पता चलता है कि कोई यूज़र 16 साल से कम उम्र का है, तो हम तुरंत उसका अकाउंट सस्पेंड और डिलीट कर देंगे, इकट्ठा की गई सभी निजी जानकारी मिटा देंगे, जहां मुमकिन हो माता-पिता या अभिभावक को सूचित करेंगे, और लागू कानून के तहत ज़रूरी होने पर इस घटना की रिपोर्ट करेंगे।

6. कम उम्र के यूज़र के एक्सेस की आशंका की रिपोर्ट करना

अगर आपको लगता है कि कोई यूज़र 16 साल से कम उम्र का हो सकता है, तो कृपया तुरंत trust@helloo.club पर इसकी रिपोर्ट करें। ऐसी रिपोर्टों को सर्वोच्च प्राथमिकता दी जाती है।